WOW0821240209BLCLJLLLML

Min vagn
Checkout Secure

Köpvillkor

 

Terms & Conditions

 

The following terms and conditions apply to the sale of baby and baby products and other movable property (hereinafter referred to as "Products") by BabyDeals, organization number 7304144517, unless otherwise specifically agreed in writing between the respective customer (hereinafter referred to as the Customer) and BabyDeals. When sold to a consumer, BabyDeals applies the mandatory rules that follow from applicable legislation. BabyDeals online store (www.BabyDeals.se) is called Babydeals.se.

Products

Products sold by BabyDeals can be used in Sweden. The products always have a Swedish manual in physical form when the products require it. On babydeals.se, some products have an accompanying instructional film for example mounting instructions.

 Ordering

Order of the products is via the BabyDeals.se online shop. When ordering, a purchase agreement will only be reached when BabyDeals has confirmed the order through an invoice by e-mail. BabyDeals does not include agreements with minors (under 18 years) without the goalkeeper's approval. BabyDeals reserves the right to mislead information and errors in specification, on all of the BabyDeals range of products and services. All image information should be seen as illustrations, and can not be guaranteed to reflect the exact appearance and nature of the product. In the event of any defects in the indication of stock status, BabyDeals reserves the right to correct this in retrospect. This means, among other things, that if a product in BabyDeal's product range has expired or for other reasons is not available with reasonable efforts, BabyDeals is not required to provide such product, despite the customer ordering the same as stated above. When the customer has placed an order, Babydeals can not change the order, the return terms apply.

Terms and Conditions

At BabyDeals.se, VAT is always included in the price indicated. Shipping costs are always included when ordering products (Freight free on mail package when the customer places an order of 1000 kr or more). Shipping costs depend on the customer's choice of delivery method. BabyDeals supplies the products in cooperation with the Post. BabyDeals only supplies in Sweden. Delivery time is usually 5 to 7 working days, depending on whether the products are on BabyDeals stock or if ordered on request directly from the supplier's stock. Due to high demand, some products may take 2-5 weeks. The current stock status of the products is stated on BabyDeals.se under each specific product.

Because we have two layers, your order can be shipped in two deliveries, which means that parts of your order will be shipped from one stock, and the remaining items from another warehouse. We always try to ship all items at the same time. With two different deliveries you also want to receive two different delivery confirmations by e-mail. In the message you receive item numbers that you can use via Postnord to see the status of your delivery.

The customer chooses between different modes of delivery: Mail package, Hempaket

The postal package means that the products are sent by post, and then available at the local post office of the customer.
In cases where the customer chooses not to redeem ordered products, the customer is charged a handling fee of SEK 299.

Hempaket means that Posten supplies the products directly to the customer.

All deliveries are made after notification. Upon delivery / delivery of the products, the customer must always provide proof of identity. Only the person with the name of the package can get it from the postal service. If the customer wants to leave the package longer with the postal agent, a fee of 200 SEK will be added.

When picking up the products in BabyDeal's collection, the customer must also be able to show the order number. The handling time is 2-4 business days, but we always strive to complete your order as quickly as possible. We will send you an email when the goods are manufactured and are ready to be downloaded, so you do not go out unnecessarily.

If a delivery delay occurs, the customer will be notified by email or phone call from BabyDeals. The customer is always entitled to cancel the purchase on long term delivery delays. Cancellation of purchases must be made in writing by e-mail to BabyDeals Customer Service. BabyDeals pays refunded amount not later than 14 days after written cancellation has been received. There may be times when it is impossible to complete an order, for example, if BabyDeal's supplier can not fulfill its commitment to BabyDeals. BabyDeals reserves the right to waive all claims for compensation from the customer for delivery delays.

BabyDeals is responsible for the risk of transport to the customer, i.e. the risk of a product being damaged or disposed of during transport to the customer. The customer is at risk of any return to BabyDeals.

The Customer is responsible for notifying any shipping damage to BabyDeal Customer Service within a reasonable time. BabyDeals urges the customer to report the damage as quickly as possible, for smooth handling of the case. The customer is responsible for unpacking and inspecting the condition of the products immediately after receipt. In case of a transport damage, the customer should contact customer support on telephone: 0108885770 or by e-mail. In case of transport damage, the customer may not use the product and the customer must keep the product's packaging so that the entire package and product can be inspected in case of damage.

BabyDeals is free when the customer places an order of 1000 kr or more. Free Shipping only applies to MyPack.

 Priser och betalning

De priser som anges på Babydeals.se är inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer beroende på kundens val av leveranssätt. Fraktkostnad står med i totala kostnaden för produkterna.

Kampanjerbjudanden på produkter gäller så långt lagret räcker, om inget annat anges av BabyDeals.

Rabattkoder kan endast användas enskilt, kan ej kombineras med varandra.

 

Betalningssäkerhet

BabyDeals garanterar att de betalningsalternativ som erbjuds på BabyDeals.se är säkra. BabyDeals erbjuder en säker kortbetalning med VISA och MasterCard i samarbete med Stripe eller Paypal. Vid betalning med kort skickas kunden vidare till en säker sida där kunden tryggt kan fylla i sina kortuppgifter och genomföra betalningen. BabyDeals hanterar aldrig kundens kortuppgifter. Kunden kan endast handla med kort utställda inom Norden.

 

Säkerhet och sekretess

All hantering av kundens uppgifter sker krypterat med högsta säkerhetsnivå. I samband med kundens registrering och beställning godkänner kunden att BabyDeals lagrar och använder kundens uppgifter för att fullfölja sina åtaganden gentemot kunden. Överföringen av personuppgifter sker krypterat via SSL. Lösenord angivna av kunden sparas krypterade. BabyDeals dokumenterar viss kommunikation som BabyDeals har med kunden via telefon eller e-post, för att kunna tillhandahålla den service som kunden förväntar sig av BabyDeals.

BabyDeals kommer inte att lämna ut kundens personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen (PUL) har kunden rätt att få den information som företaget har registrerat. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan kunden begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Kunden har genom sitt köp hos BabyDeals godtagit att eventuell marknadsföring från BabyDeals skickas ut via epost och SMS till kund. Kunden har möjlighet att välja bort denna funktion om så önskas.

 Ångerrätt

Kunden har alltid 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokal. Ångerrätten gäller endast om produkten är i oförändrat skick men kunden har enligt lag rätt att hantera varan i den mån det krävs för att kunna säkerställa dess egenskaper och funktion. Vid nyttjande av ångerrätten har vi rätt att göra avdrag motsvarande den värdeminskning som uppstått till följd av att kund har hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Ångerfristen börjar löpa från den dag kunden har tagit emot produkten.

BabyDeals betalar tillbaka erlagt köpbelopp senast 14 dagar efter att returnerad produkt kommit BabyDeals till godo. Kunden står för fraktkostnad vid retur. Fraktkostnaden dras av vid återbetalningen av köpbeloppet.

Babydeals har fri returfrakt på kläder och skor. Kunden har ej ångerrätt på klippta tyger, nedre delar av underkläder eller produkter som har ett begränsat hållbarhetsdatum eller som klassas som färskvara. Ångerrätt gäller inte på demo-ex och butik-ex.

Vid ångerrätt av barnvagn med presentkort skall kunden även returnera presentkortet. Om presentkortet är använt dras motsvarande summa vid återbetalningen till kunden.

Kunden skall returnera ångrad produkt i originalförpackning med tillhörande emballage. Kunden ansvarar för risken vid returfrakt, risken innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Vid ångerrätt skall BabyDeals egna frakthandlingar användas. Kunden får frakthandlingarna genom att kontakta vår kundtjänst på telefon 0108885770 eller via mail. 

 Om kunden vill byta en produkt skall produkten returneras, varav BabyDeals betalar tillbaka erlagt köpbelopp och kunden kan lägga en ny beställning.

 Garanti och reklamationsrätt

BabyDeals säljer alla produkter med 1 års garanti. För kunder i Sverige gäller 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Fabrikationsfel skall konstateras av BabyDeals, varpå kunden erhåller fri reparation alternativt ny produkt. Produktgarantin gäller inte då BabyDeals ej kan hitta något fel på produkten eller då kunden har orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller ej vid handhavandefel, felinställd produkt eller fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten. Kundens faktura eller kvittens gäller som garantibevis.

 

Reklamationer (frakthandling) och serviceärenden

Vid reklamationer, service- och garantiärenden skall du alltid kontakta vår kundtjänst via telefon:0108885770 eller via mail.  Vid reklamation skall BabyDeals egna frakthandlingar användas. Kunden får frakthandlingarna genom att kontakta Babydeals kundtjänst. BabyDeals kan ej ersätta fraktkostnad om kunden har skickat en reklamation på egen hand, utan att först ta kontakt med Babydeals kundtjänst. Serviceärenden vid eventuella felaktigheter, skador och dylikt som uppstått av någon annan anledning skall betalas av kunden, i enlighet med Konsumentköplagens eller Köplagens regler. Vid reklamation skall kunden skicka produkterna till BabyDeals på adress: Tränaregatan 30, Malmö, Skane. (Kunden skall alltid vända sig till BabyDeals kundtjänst för att få frakthandlingar). 

 

Tvister och lagval

På dessa köpvillkor skall svensk rätt tillämpas. Vid eventuell tvist följer BabyDeals Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Vid frågor gällande BabyDeals köpvillkor hänvisas kunden till BabyDeals kundtjänst på telefon: 0108885770 eller via e-post.

Added to cart!